安逸花账户被锁定你可以看一下是不是由以下三点情况所造成的,如果是就改正过来,以后应该就可以正常使用了。如果实在还是不行可以联系平台官方客服解决。
1、首次提现/消费时人脸识别未通过导致额度冻结,安逸花的人脸认证最多可识别5次,若5次都失败则会锁定账户。
2、申请成功后二次审核未通过可能冻结额度,此时如仍有欠款需一次性还款,不可分期。
3、根据合同约定,对存在风险用户进行额度强制冻结,此时如仍有欠款需一次性还款,不可提现,不可分期。